Эта Политика описывает, как мы обрабатываем информацию, предоставленную или собранную на нашем веб-сайте и приложениях, включая те, которые доступны на внешних сайтах или платформах. Наши практики соответствуют законам о конфиденциальности, применимым к регионам, где мы осуществляем свою деятельность. Иногда мы можем выпускать специальные уведомления о конфиденциальности, связанные с нашими услугами, процедурами или регионами, которые должны учитываться вместе с этой политикой. В частности, эта Политика подробно описывает наши практики по обработке Персональных данных в различных точках взаимодействия, включая, но не ограничиваясь: (i) взаимодействия на нашем веб-сайте https://fintopio.com/, (ii) использование наших услуг, (iii) использование наших веб- и/или мобильных приложений, (iv) участие в наших маркетинговых инициативах, (v) связи с нами на отраслевых мероприятиях, (vi) подача заявок на работу, (vii) юридические и комплаенс-коммуникации, и (viii) деловые взаимодействия, такие как партнерства и другие деловые возможности.

Эта Политика предоставляет обзор прав пользователей в отношении их Персональных данных и содержит информацию о том, как с нами связаться для получения дополнительной информации о наших практиках конфиденциальности. Кроме того, для резидентов Европейской экономической зоны (EEA) или Соединенного Королевства (UK) эта Политика описывает дополнительные права, касающиеся Персональных данных, с подробным разъяснением в нашем специальном уведомлении о конфиденциальности для резидентов "UK и EU" Что касается прав резидентов стран Ближнего Востока, Африки и европейских стран, не входящих в ЕС, ознакомьтесь с нашим специальным уведомлением о конфиденциальности для "резидентов EMEA"

Важно отметить, что информация, переданная нам через сторонние сайты или платформы (например, через наши приложения на этих сайтах), также может быть собрана хост-сайтом или платформой. Данные, которые мы собираем, подпадают под действие этой Политики, тогда как сбор данных сторонними сайтами или платформами регулируется их собственными политиками конфиденциальности. Таким образом, настройки конфиденциальности, установленные на этих сторонних платформах, не влияют на то, как мы обрабатываем информацию, полученную непосредственно через наши приложения. Кроме того, обратите внимание, что наш веб-сайт и приложения могут содержать ссылки на внешние сайты, не находящиеся под нашим контролем. Мы не контролируем практики конфиденциальности таких внешних сайтов, и мы рекомендуем вам ознакомиться с их политиками конфиденциальности, если вы предоставляете им персональную информацию.

Эта Политика должна поддерживаться в актуальной версии в любое время. Мы оставляем за собой одностороннее право изменять или пересматривать эту Политику, включая внесение изменений для обеспечения соблюдения последних правовых и юридических разработок. Любые такие изменения вступают в силу немедленно после их публикации на нашем веб-сайте, если в самом тексте изменений явно не указана альтернативная дата вступления в силу.

Хотя мы стремимся применять дополнительные методы уведомления пользователей о любых обновлениях этой Политики, пользователи должны периодически просматривать наш веб-сайт, чтобы ознакомиться с последней версией нашей Политики конфиденциальности.

Мы Fintopio Virtual Assets LLC, компания, зарегистрированная и работающая в соответствии с законами Эмирата Дубай, Объединенные Арабские Эмираты (ОАЭ), обработчик и контролер вашей персональной информации. Как контролер данных, Fintopio Virtual Assets LLC несет ответственность за безопасную обработку ваших данных, обеспечение их конфиденциальности и использование их исключительно для целей, изложенных в этой Политике.

Fintopio находится на переднем крае цифровых финансовых инноваций, предлагая бесшовный сервис криптовалютного кошелька, доступный через нашу Платформу. С акцентом на универсальные платежные решения, Fintopio стремится переопределить цифровой финансовый ландшафт, обеспечивая безопасные, простые и доступные финансовые транзакции для всех, по всему миру. Через эту Политику мы стремимся защищать информацию, которую вы делитесь с нами, обеспечивая безопасный и прозрачный финансовый опыт.

Чтобы создать аккаунт и/или кошелек и получить доступ к нашей Платформе и услугам, вам потребуется предоставить нам определенную персональную информацию. Эти данные необходимы для определенных целей, которые далее подробно описаны ниже. Информация может быть (i) требоваться по закону (например, для проверки вашей личности и соблюдения обязательств "Знай своего клиента (KYC)"), (ii) необходима для предоставления наших услуг, запрошенных вами (например, ваш адрес электронной почты требуется для открытия аккаунта). Если мы решим внедрить дополнительные функции и услуги, вам может потребоваться предоставить нам дополнительные данные по нашему запросу. Несоблюдение требований по предоставлению информации приведет к невозможности использования наших услуг.

Следующие категории информации могут быть собраны от вас:

Мы можем собирать информацию о вас от наших аффилированных лиц или третьих сторон, когда это необходимо или разрешено применимым законодательством.

1. Аффилированные лица: Как стандартный аспект ведения бизнеса, мы можем в соответствии с соответствующими законами собирать информацию о вас от группы компаний, связанных с нами общей собственностью или контролем («Аффилированные лица»). Это позволяет нам предоставлять вам Услуги, предлагаемые нашими аффилированными лицами. Мы можем получать информацию о вас, такую как Личные идентификационные данные, Информацию о транзакциях, Деловую информацию, Информацию о использовании.
2. Данные блокчейна: Мы можем заниматься анализом публично доступной информации о блокчейне, которая может включать различные данные, такие как идентификаторы транзакций, суммы, участвующие в транзакциях, конкретные адреса кошельков, а также временные метки, связанные с каждой транзакцией или событием.
3. Деловые клиенты: Когда наши Услуги по платежам и переводам используются для выполнения транзакции, связанной с виртуальными активами (ВА), возможно, что третья сторона, участвующая в транзакции, может предоставить нам различные ваши личные данные. Эти данные могут включать ваше полное имя, различные контактные данные (чтобы мы могли с вами связаться), и подробности, касающиеся характера и особенностей транзакции.

Мы оставляем за собой право автоматически собирать определенные категории информации, например, когда вы используете наши услуги или взаимодействуете с нами, в пределах, разрешенных законом. Эти данные помогают решать проблемы с поддержкой клиентов, улучшать производительность нашей платформы и услуг, поддерживать или улучшать пользовательский опыт, а также предотвращать мошенничество, выявляя несанкционированный доступ к вашему аккаунту.

Собранные данные включают:

Мы можем раскрывать вашу Персональную информацию третьим сторонам, включая наши аффилированные лица, когда считаем это необходимым и в соответствии с нашими договорными обязательствами перед вами (такими как те, которые изложены в наших Условиях использования) или когда это требуется действующими законами, правилами или судебными процессами. В случаях, когда ваша Персональная информация передается нашим аффилированным лицам, мы обязуемся гарантировать, что эти организации либо следуют этой Политике конфиденциальности, либо придерживаются практик, обеспечивающих эквивалентную или большую защиту.

1. Раскрытие юридическим и регулирующим органам:Мы можем раскрывать вашу персональную информацию судебным органам, правоохранительным агентствам, регулирующим органам, юристам и другим соответствующим сторонам в следующих обстоятельствах:

   1. для соблюдения юридических требований и обязательств;
   2. для поддержки инициирования, осуществления или защиты юридических требований или прав;
   3. для выполнения запросов от правоохранительных и регулирующих органов, что включает (1) соблюдение юридических требований, таких как повестки, судебные приказы, ордера на обыск или изъятие или аналогичные юридические процедуры, и (2) ответ на международные запросы правоохранительных органов в рамках договоров о взаимной правовой помощи ( MLAT) или официальных писем-запросов;
   4. для соблюдения "правил путешествий" или аналогичных нормативных требований, которые требуют обмена вашими данными с другими финансовыми учреждениями, регулирующими органами или отраслевыми партнерами;
   5. когда мы твердо верим, что раскрытие личной информации необходимо для защиты прав, собственности или безопасности наших клиентов/пользователей, нас или общественности, а также для предотвращения неминуемой физической угрозы или значительных финансовых потерь;
   6. для расследования нарушений наших Условий использования или других применимых политик;
   7. для выявления, расследования, предотвращения или принятия мер в отношении мошеннических действий, незаконных действий или вопросов безопасности и технических проблем, включая сообщение о подозрительных незаконных действиях или оказание помощи правоохранительным органам в таких расследованиях.
2. Бизнес/Корпоративные транзакции: В случае значительных изменений в бизнесе Fintopio, таких как реструктуризация, приобретение, слияние с другой организацией, продажа определенных активов или другие значительные корпоративные транзакции, такие события могут потребовать и потенциально привести к раскрытию вашей персональной информации как части этих деловых мероприятий. Это раскрытие информации часто является критическим элементом для обеспечения плавного перехода и непрерывности предоставления услуг.
3. С нашими аффилированными лицами: Мы можем обмениваться и/или передавать вашу персональную информацию среди своих аффилированных компаний для нескольких целей, включая, но не ограничиваясь, предоставление вам наших услуг, предотвращение мошеннических действий, проведение проверок идентичности, соблюдение юридических требований, а также в случае продажи, слияния, приобретения или других значительных деловых транзакций.

4. Сотрудничество с поставщиками услуг и внешними организациями: Мы сотрудничаем с внешними компаниями и профессионалами для выполнения определенных задач от нашего имени. Это включает такие задачи, как анализ и хранение данных, маркетинговая поддержка, обработка платежей, доставка контента, ИТ-поддержка, проверка личности и оценка и управление кредитными рисками. Эти сторонние поставщики услуг получают доступ только к той персональной информации, которая необходима для выполнения их конкретных обязанностей, и им запрещено использовать ее для любых не связанных с этим целей. Кроме того, они обязаны обрабатывать персональную информацию в соответствии с нашими договорными соглашениями и в соответствии с соответствующим законодательством о защите данных. В случаях, разрешенных применимым законодательством, ваша персональная информация также может быть передана другому контролеру данных, когда вы реализуете свое право на переносимость данных.

   При использовании сторонних услуг или веб-сайтов, связанных через наши услуги (например, связывание вашего аккаунта Fintopio или кошелька с вашими банковскими услугами), эти сторонние поставщики могут получать информацию о вас, которая передается нами, вами или другими лицами. Важно понимать, что использование сторонних услуг или продуктов, не охваченных этой Политикой конфиденциальности, будет регулироваться их собственными условиями и политиками конфиденциальности.
5. С вашим разрешением: Кроме того, мы можем делиться вашей Персональной информацией в ситуациях, явно описанных вам при первоначальном сборе данных или в любом конкретном контексте, на который вы согласились. Если вы соглашаетесь получать регулярные обновления по электронной почте от нас, включая информацию о нашей компании, продуктах и услугах, а также другие сведения, вы можете в любой момент отказаться от таких сообщений, используя опцию «Отписаться», включенную в каждое письмо.

В Fintopio мы используем персональную информацию для различных целей. Ниже приведен подробный обзор типов данных, которые мы собираем, и правовых оснований для их сбора.

Анонимные или агрегированные данные: Мы преобразуем вашу информацию в анонимные или агрегированные данные для различных целей, таких как создание анонимных демографических или географических данных, анализ использования устройств для наших услуг или другой релевантной аналитики.

Соответствующие законы, регулирующие ваши права в отношении ваших персональных данных, изложены в следующем разделе для вашего удобства:

1. Электронная переписка: Если вы больше не хотите получать маркетинговые электронные письма от нас, вы можете отписаться через ссылку, предоставленную внизу каждого маркетингового электронного письма. Обратите внимание, что вы все равно будете получать важные транзакционные электронные письма, связанные с запрошенными вами продуктами или услугами. Обязательные сообщения от нас, касающиеся Платформы, обновлений наших Условий использования или этой Политики, не подлежат отказу.
2. Настройки Do Not Track: Некоторые веб-браузеры предлагают настройку Do Not Track ("DNT"); однако Fintopio не признает и не реагирует на сигналы DNT браузера или аналогичные механизмы.
3. Файлы cookie и таргетированная реклама: Вы можете остановить или ограничить использование файлов cookie и связанных технологий на вашем устройстве, изменив настройки вашего браузера или устройства. Обратите внимание, что изменение этих настроек может повлиять на функциональность Платформы. На мобильных устройствах предпочтения, связанные с файлами cookie, могут не работать полностью. Тем не менее, вы можете отказаться от таргетированной рекламы на нескольких мобильных приложениях, следуя платформенным инструкциям для Android, iOS и других систем.

Для дополнительного управления таргетированной рекламой вы можете посетить и взаимодействовать с саморегулируемыми платформами, такими как Network Advertising Initiative (https://thenai.org/opt-out/), Digital Advertising Alliance (https://optout.aboutads.info/), the European Digital Advertising Alliance (https://youronlinechoices.eu/), and the Digital Advertising Alliance of Canada (https://youradchoices.ca/en/tools). Эти платформы предлагают инструменты для отказа от таргетированной рекламы от участвующих компаний.

Обратите внимание, что отказ от подписки нужно осуществлять индивидуально на каждом браузере и устройстве, чтобы ваши выборы были применены ко всем вашим точкам доступа.

Как ценный пользователь Платформы Fintopio, вы имеете право на определенные права в отношении ваших персональных данных, как указано ниже.

1. Доступ к вашим персональным данным: Вы имеете право подтвердить, обрабатываются ли ваши персональные данные нами, получить раскрытие информации о некоторых аспектах обработки (цели обработки, категории персональных данных, получатели ваших персональных данных, период хранения ваших персональных данных и т. д.) и получить копию данных вместе с подробной информацией о том, как они обрабатываются.
2. Право на ограничение обработки: В определенных ситуациях вы можете попросить нас временно прекратить обработку ваших персональных данных, особенно если существует спор о точности данных или законности обработки. Мы можем продолжить обработку ваших данных, если это необходимо для юридических претензий или в соответствии с другими законными исключениями.
3. Право на отзыв согласия: FДля любых действий по обработке данных, основанных на вашем согласии, вы имеете право отозвать это согласие в любой момент. Отзыв согласия не ставит под угрозу законность обработки, осуществленной до отзыва.
4. Право на переносимость данных: В соответствующих случаях вы можете запросить свои персональные данные в структурированном, общепринятом и машиночитаемом формате. В некоторых случаях мы также можем передать ваши данные непосредственно другому контролеру по вашему запросу.
5. Право на возражение: Если у вас есть конкретные причины, связанные с вашими личными обстоятельствами, вы можете возразить против обработки ваших персональных данных. Это право особенно актуально, когда обработка основана на законных интересах или для целей прямого маркетинга.
6. Право на удаление данных (право быть забытым): В определенных условиях вы можете запросить удаление ваших персональных данных. Важно отметить, что даже после удаления аккаунта мы можем сохранить определенные персональные данные для выполнения юридических обязательств.
7. Право на исправление:Если вы обнаружите, что любые персональные данные, которые мы храним о вас, являются неточными, вы имеете право запросить их исправление или дополнение. Вы также можете обновить свои персональные данные непосредственно в настройках вашего аккаунта.
8. Право на оспаривание автоматизированных решений: Вы имеете право оспорить и запросить пересмотр решений, принятых исключительно на основе автоматизированных процессов, если эти решения существенно влияют на вашу правоспособность как нашего клиента и/или пользователя, учитывая наши юридические обязанности и интересы.
9. Право на подачу жалобы: Если у вас есть какие-либо опасения относительно наших практик обработки данных, мы готовы их рассмотреть. Если проблемы остаются неразрешенными, вы имеете право подать жалобу в орган по защите данных в вашем регионе или там, где, по вашему мнению, могло произойти нарушение.

Если у вас есть какие-либо вопросы или возражения относительно того, как мы собираем и обрабатываем ваши персональные данные, или хотите реализовать свои права, указанные выше, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу help@fintopio.com через нашего Telegram-бота @fintopiohelp

Обратите внимание, что для предотвращения ошибок и злоупотреблений мы можем потребовать подтвердить личность заявителя и запросить дополнительную информацию от вас. Кроме того, имейте в виду, что если вы запросите удаление ваших персональных данных, мы выполните этот запрос в течение 30 дней.

Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые загружаются на компьютер или мобильное устройство пользователя при посещении веб-сайта или хранятся на устройстве пользователя, позволяя веб-сайту идентифицировать устройство. Файлы cookie сохраняют данные, касающиеся сессий пользователя, включая информацию о просмотренной рекламе, предпочтениях языка, времени и продолжительности каждого посещения, а также просматриваемом контенте. "Собственные файлы cookie" относятся к тем, которые управляются исключительно Fintopio; "сторонние файлы cookie" относятся к файлам cookie, которые исходят от и управляются третьими сторонами.

Файлы cookie выполняют множество функций, включая обеспечение эффективной навигации по страницам, запоминание предпочтений пользователя и улучшение общего пользовательского опыта. Они позволяют нам определить ваши предпочтения и обеспечивают, что онлайн-реклама более актуальна для ваших интересов. Существует множество наборов файлов cookie, которые подробно описаны в нашей Политике в отношении файлов cookie.

Мы признаем, что файлы cookie следует рассматривать как персональные данные, и их обработка должна подчиняться соответствующему законодательству. Если вы не согласны с использованием файлов cookie, вы можете изменить настройки файлов cookie в настройках вашего браузера. Ниже приведены ссылки на дополнительную информацию о настройке файлов cookie для различных браузеров:

Если вы хотите получить больший контроль над настройками файлов cookie, вы можете установить специализированные программы для браузера или дополнения, обычно называемые инструментами против отслеживания. Эти инструменты позволяют вам выбрать, какие файлы cookie разрешены для хранения на вашем устройстве.

Пересмотр ваших предпочтений в отношении файлов cookie: Мы признаем важность сохранения возможности изменять ваши предпочтения в отношении файлов cookie в ответ на изменяющиеся проблемы конфиденциальности. Мы включили ссылку на настройки файлов cookie внизу каждой страницы нашего веб-сайта для облегчения этой задачи. Вы можете легко восстановить баннер файлов cookie, нажав на эту ссылку, предоставляя вам возможность оценить и изменить свои предпочтения в любой момент. Включение этой функции подтверждает нашу приверженность предоставлению вам полного контроля над данными, собранными в ходе ваших взаимодействий с нашим веб-сайтом.

Используя наши услуги, вы подтверждаете и соглашаетесь на отображение маркетингового контента и рекламы, адаптированных для улучшения вашего пользовательского опыта. Мы можем использовать информацию, собранную во время вашего взаимодействия с нашим сайтом, для предоставления вам промоакций, предложений и рекламы, которые, как мы считаем, могут быть вам интересны. Наша цель — предоставить вам релевантные и ценные маркетинговые сообщения; однако у вас всегда будет возможность отказаться от таких сообщений или настроить свои предпочтения в отношении рекламы через настройки вашего аккаунта или следуя инструкциям, предоставленным в наших сообщениях. Обратите внимание, что отказ от маркетинговых сообщений не освобождает вас от получения непрофильных, связанных с услугами уведомлений.

Наш веб-сайт и/или платформа могут содержать ссылки на внешние сайты или платформы, которые не управляются или контролируются нами. Просим вас учесть, что при нажатии на эти ссылки и выходе с нашего веб-сайта и/или платформы вы будете подчиняться политике конфиденциальности и практикам внешних сайтов или платформ, которые могут существенно отличаться от наших. Мы прямо отказываемся от какой-либо ответственности за содержание, операции, политику конфиденциальности или практики любых сторонних сайтов, платформ и/или услуг, к которым вы получаете доступ через нашу платформу. Мы настоятельно рекомендуем вам ознакомиться с политикой конфиденциальности каждого сайта или платформы, которые вы посещаете, чтобы убедиться, что ваша персональная информация обрабатывается с должным уважением и в соответствии с соответствующими законами о защите данных и практиками конфиденциальности.

Мы стремимся защищать конфиденциальность детей. Услуги Fintopio не предназначены для детей младше восемнадцати (18) лет (или старше, где это применимо по местному законодательству). Мы не намеренно собираем, используем или раскрываем персональную информацию от детей младше указанного возраста без получения предварительного согласия от родителя или законного опекуна.

Если мы узнаем, что непреднамеренно получили персональную информацию от ребенка младше соответствующего возраста без надлежащего согласия родителя или опекуна, мы примем меры для немедленного удаления такой информации из наших записей. Мы призываем родителей и опекунов активно участвовать в онлайн-активностях и интересах своих детей и обучать их безопасным практикам использования интернета. Если вы считаете, что у нас может быть информация от или о ребенке в нарушение этой Политики, пожалуйста, немедленно свяжитесь с нами.

Наши системы созданы с учетом вашей конфиденциальности и безопасности. Мы внедрили необходимые меры безопасности для защиты вашей информации от случайной утраты, несанкционированного использования или доступа, изменения или раскрытия. Используя программное обеспечение и протоколы шифрования, мы прилагаем все усилия для защиты вашей личной информации во время хранения и передачи. Для обеспечения защиты ваших персональных данных при сборе, хранении и раскрытии установлены физические, электронные и процедурные меры безопасности. Кроме того, доступ к вашей личной информации предоставляется только тем сотрудникам, агентам, подрядчикам и другим третьим лицам, которые имеют законную деловую необходимость в ее использовании. В соответствии с нашими протоколами безопасности, вы можете быть обязаны предоставить удостоверение личности, чтобы предотвратить несанкционированный доступ к вашему аккаунту или кошельку.

Наши сотрудники и третьи лица, имеющие доступ к вашим данным, обязаны по контракту соблюдать конфиденциальность ваших персональных данных.

Мы постоянно совершенствуем наши системы безопасности данных и прилагаем все усилия для предотвращения утечек данных. В случае утечки данных мы обязуемся незамедлительно уведомить пользователей и соответствующий регуляторный орган о инциденте, а также предпринять все необходимые меры для смягчения любых негативных последствий.

Например, мы приняли не менее следующих мер:

• Назначение лица, ответственного за управление персональными данными;
• Ограничение доступа к персональным данным только для авторизованных сотрудников;
• Обеспечение безопасности данных путем их шифрования во время хранения и передачи;
• Установление протокола удаления персональных данных после истечения срока их хранения;
• Проведение внутренних проверок на соответствие стандартам безопасности персональных данных;
• Установление руководящих принципов доступа к персональным данным в рамках систем обработки данных;
• Установление протокола для реагирования на нарушения безопасности данных.

Если у вас есть основания полагать, что ваше взаимодействие с нами больше не является безопасным, пожалуйста, незамедлительно сообщите нам о проблеме, связавшись с нами по электронной почте: help@fintopio.com или через нашего Telegram-бота @fintopiohelp

Мы работаем по всему миру и можем передавать вашу личную информацию дочерним и/или аффилированным компаниям или третьим лицам в различных странах для целей, описанных в этой Политике. Где бы ни хранилась, передавалась или обрабатывалась ваша личная информация, мы предпримем разумные шаги для защиты конфиденциальности вашей личной информации. Эти шаги могут включать внедрение стандартных договорных положений, признанных законом, получение вашего согласия или иные законные средства передачи личной информации.

Мы можем передавать часть информации, предоставленной вами нам, в страны за пределами Европейской экономической зоны (EEA), Великобритании или вашей страны проживания. Возможно, что в этих странах отсутствуют законы о защите данных, сравнимые с законами Великобритании и Европейского союза. В случаях, когда мы передаем вашу информацию таким образом за пределы вашей страны проживания, Великобритании или Европейской экономической зоны, мы внедряем соответствующие меры безопасности для защиты ваших прав на конфиденциальность в соответствии с положениями, указанными в этой Политике и законодательством о защите данных. В рамках этих процедур на получателя вашей личной информации налагаются договорные обязательства. Пожалуйста, используйте контактную информацию, указанную в конце этой Политики, чтобы получить дополнительные разъяснения относительно мер безопасности, которые мы внедрили, а также запросить копию соответствующих документов или получить к ним доступ.

Для обеспечения вашего непрерывного использования наших услуг мы храним или сохраняем вашу личную информацию в течение времени, необходимого для достижения целей, изложенных в данном Уведомлении о конфиденциальности, а также в соответствии с требованиями закона, включая, но не ограничиваясь, поддержание юридических претензий и соблюдение законодательства о борьбе с отмыванием денег, разрешение споров и судебных разбирательств, или в иных случаях, о которых вам сообщалось.

Хотя требования к срокам хранения могут различаться в зависимости от юрисдикции, следующий раздел предоставляет обзор обычных сроков хранения различных компонентов ваших персональных данных.

Для целей аудита и предотвращения преступлений контент, который вы публикуете на нашем веб-сайте, включая комментарии в службе поддержки, фотографии, видео и блоги, может сохраняться после того, как вы закроете свой аккаунт.

Данные, собранные с помощью аналитических инструментов, таких как счетчики веб-страниц, файлы cookie и аналогичные методы, сохраняются в течение максимального срока в один год с даты сбора соответствующего файла cookie.

Для маркетинговых целей персонально идентифицируемая информация, включая ваше имя, адрес электронной почты и номер телефона, сохраняется до тех пор, пока вы (a) не отмените свою подписку или мы (b) не закроем ваш аккаунт. Мы добавим вашу информацию в список отписавшихся, чтобы избежать случайного маркетинга на ваш адрес.

Для выполнения наших юридических обязательств в соответствии с финансовым законодательством или законодательством о борьбе с отмыванием денег, мы можем сохранять персонально идентифицируемую информацию (PII) после закрытия аккаунта на срок, предусмотренный таким законодательством.

Если у вас есть вопросы или жалобы по поводу этой Политики или нашего обращения с персональными данными, пожалуйста, свяжитесь с нами по следующим контактам:

Telegram-бот: @fintopiohelp
Электронная почта: help@fintopio.com

После получения запроса мы свяжемся с вами, чтобы выяснить, как мы можем помочь. Если у вас есть жалобы на то, как мы обрабатываем ваши персональные данные, мы всегда предпочитаем, чтобы вы сначала связались с нами.

Перед тем как ответить на ваш запрос, мы предпримем разумные шаги для проверки личности лица, подающего запрос. Если у нас возникнут сомнения относительно личности лица, подающего запрос, мы можем попросить дополнительную информацию для подтверждения вашей личности. Если мы по-прежнему не сможем идентифицировать вас после запроса дополнительной информации, мы можем отказать в выполнении вашего запроса.

Мы настоятельно рекомендуем вам связаться с нами напрямую по любым вопросам или проблемам, связанным с использованием вашей личной информации. Это позволит нам оперативно решить ваши проблемы. Тем не менее, если вы считаете, что ваши вопросы остались нерешенными или вам требуется дополнительная поддержка по поводу ваших прав или управления вашими данными, вы можете обратиться в соответствующие регулирующие органы.

Для вопросов, касающихся наших услуг в Объединенных Арабских Эмиратах, особенно в Дубае, пожалуйста, свяжитесь с:

Учитывая наше глобальное присутствие и международный характер наших услуг, у нас также есть аффилированные компании в различных юрисдикциях. Если ваши вопросы касаются услуг, предоставляемых в этих регионах, вы можете связаться с соответствующими органами:

Для жителей ЕС:

Если вы являетесь резидентом Европейского Союза и у вас есть вопросы, связанные с защитой данных и конфиденциальностью, вы можете обратиться в соответствующий орган по защите данных в вашей стране. Учитывая, что у нас есть аффилированные компании в Польше, мы предоставляем контактные данные польского органа по защите данных, который является частью Европейского совета по защите данных (EDPB).

Управление по защите персональных данных (UODO)
Адрес: Stawki 2, 00-193 Варшава, Польша
Телефон: +48 22 531 03 00
Факс: +48 22 531 03 01
Электронная почта: kancelaria@uodo.gov.pl
Веб-сайт: https://uodo.gov.pl/en

Этот орган отвечает за соблюдение законов о защите данных и обеспечение защиты прав граждан в Польше. Они предоставляют руководящие указания для граждан о их правах в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR) и могут помочь в решении вопросов или жалоб, связанных с деятельностью по обработке данных.

Для жителей ЕС за пределами Польши вы можете найти контактные данные вашего национального органа по защите данных на сайте Европейского совета по защите данных: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en

Для жителей Кыргызской Республики вы можете связаться с Агентством по защите персональных данных при Кабинете Министров Кыргызской Республики.

Адрес: пр. Чуй 265а, Бишкек, Кыргызская Республика.
Контактный номер: +(996) 312 641 014,
Электронная почта: info@dpa.gov.kg,
Почтовый адрес: 720071.

Это Уведомление о конфиденциальности специально предназначено для лиц, проживающих в Европейской экономической зоне (EEA) и Великобритании (UK), и является дополнением к нашей Глобальной политике конфиденциальности. Это Уведомление составлено в соответствии с требованиями Общего регламента по защите данных (GDPR). В рамках данного раздела термин «Персональные данные» определяется в соответствии с Общим регламентом по защите данных (EU) 2016/679, который включен в правовые рамки Англии, Уэльса, Шотландии и Северной Ирландии Законом о выходе из Европейского союза 2018 года. Это Уведомление о конфиденциальности следует читать в совокупности с нашей Глобальной политикой конфиденциальности.

Локальный представитель и контролер персональной информации:

Fintopio Virtual Assets LLC является контролером собираемой личной информации; однако, представители и/или аффилированные лица были назначены в Европейском Союзе и Великобритании в соответствии с соответствующим законодательством о защите данных.

Следующая информация является контактными данными нашего представителя в Европейском Союзе:

Название компании: FINTOPIO SP. Z O.O.,
Адрес: Grzybowska 2/29, Варшава; Мазовецкое;
Почтовый индекс: 00-131
Страна: Польша.

ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ДЛЯ ОБРАБОТКИ ДАННЫХ

Для тех, кто находится в Европейской экономической зоне (EEA) или Великобритании (UK), наша обработка ваших персональных данных ограничена конкретными целями и осуществляется только при наличии законного основания для обработки, как это определено соответствующими правилами защиты данных. Законные основания, на которые мы полагаемся для обработки ваших персональных данных, если это применимо, изложены следующим образом:

Необходимость для выполнения контракта: Требуется для выполнения контракта, который мы заключили с вами, или для принятия предварительных шагов по вашему запросу перед заключением контракта.

Юридическое соответствие: Необходимо для соблюдения наших юридических или нормативных обязательств.

Законные интересы: Важно для реализации наших законных интересов с учетом ваших прав на конфиденциальность и других фундаментальных прав и свобод. Это может включать:

• Обеспечение безопасности наших систем, включая обнаружение и предотвращение мошенничества, в рамках закона,
• Операция наших услуг,
• Проведение маркетинговых, маркетинговых исследований и бизнес-развития,
• Управление внутренними административными задачами в нашей группе компаний,
• Управление нашими взаимодействиями с вами, например, ответ на ваши запросы или запросы,
• Содействие корпоративным транзакциям, таким как слияния, реструктуризации, приобретения и передача активов,
• Эффективное управление и предоставление услуг Fintopio и связанных с ними мероприятий.

Согласие: Основано на вашем явном согласии.

Когда согласие является правовым основанием, вы имеете право в любое время отозвать свое согласие, что не повлияет на законность любой обработки, осуществленной до отзыва вашего согласия.

СБОР ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Персональные данные относятся к информации, которая может идентифицировать или связана с конкретным человеком. Наши методы сбора персональной информации через наши услуги описаны ниже, а дополнительные сведения доступны в нашей Глобальной политике конфиденциальности.

Прямой сбор от пользователей: Когда вы взаимодействуете с нашими платформами, включая веб-сайты, каналы в социальных сетях, мобильные приложения, онлайн-рекламу или маркетинговые и коммерческие коммуникации, мы собираем данные. Это также касается случаев, когда вы приобретаете наши продукты или услуги. Собранные данные включают имена, адреса электронной почты, номера телефонов, а также различные демографические и контактные данные.

Данные, полученные из внешних источников: При использовании наших услуг мы собираем следующую информацию от внешних организаций: Интеграции сервисов: Информация о вас поступает через интеграции с сервисами, которые вы выбираете для подключения, например, при связывании аккаунтов других поставщиков услуг, включая другие криптовалютные платформы, с вашим аккаунтом и/или кошельком Fintopio.

Вход через сторонние сервисы: Когда вы получаете доступ к нашим услугам, используя учетные данные сторонних сервисов (таких как Google), мы получаем информацию, предоставленную через ваши настройки конфиденциальности с этой стороной.

Информация из публичных источников: Мы также собираем информацию о вас из общедоступных источников, когда вы используете наши услуги. Эти источники включают:

• Социальные сети,
• Поиск в Google,
• Блокчейн,
• Публичный цифровой адрес.

Пожалуйста, обратите внимание, что информация, которую мы получили непосредственно от вас, может быть объединена с информацией, полученной из других источников или из общедоступных источников.

Пассивный сбор данных: Мы используем сторонние технологии для пассивного сбора данных от лиц, посещающих наши веб-сайты или взаимодействующих с нашими электронными письмами. С помощью файлов cookie и аналогичных механизмов отслеживания мы автоматически получаем:

IP-адрес, тип устройства, нажатые ссылки, тип браузера, просмотренные страницы, дата и время посещения, версия операционной системы, уникальные идентификационные номера устройств, количество возвратов на наш веб-сайт.

Для получения информации о том, как управлять вашими предпочтениями в отношении файлов cookie, пожалуйста, ознакомьтесь с нашим Уведомлением о конфиденциальности в Интернете или посетите www.aboutcookies.org.

Интеграция информации: Мы объединяем данные, полученные из внешних источников, с информацией, которую мы уже имеем. Кроме того, мы объединяем детали из профиля человека с ответами, полученными через опросы.

ХРАНЕНИЕ И СОХРАНЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Fintopio сохраняет и обрабатывает персональные данные только в течение времени, необходимого для выполнения своих операционных и юридических обязательств. Персональные данные удаляются или анонимизируются, когда они больше не нужны для первоначальной цели. Период хранения вашей информации варьируется в зависимости от её типа, причины её сбора и того, была ли информация деидентифицирована. При определении периода хранения мы учитываем законодательно установленное минимальное время хранения, рекомендации отрасли и другие юридические обязанности. Кроме того, вы имеете право запросить удаление ваших персональных данных, как описано в разделе "Права субъектов данных" ниже.

Мы можем быть обязаны хранить ваши персональные данные для: (1) защиты прав, (2) урегулирования споров; и (3) соблюдения юридических требований.

ПРАВА СУБЪЕКТОВ ДАННЫХ

Мы стремимся обеспечить, чтобы вы были полностью осведомлены о своих правах на защиту данных, как это изложено в GDPR. Каждый пользователь имеет следующие права:

1. Право на доступ: Вы имеете право запросить у нас копии ваших персональных данных.
2. Право на информацию: Вы имеете право получать четкую информацию о том, как используются ваши персональные данные.
3. Право на исправление: Вы имеете право попросить нас изменить любые данные, которые вы считаете неточными. Кроме того, вы можете запросить дополнение данных, которые вы считаете неполными.
4. Право на удаление: Вы можете запросить удаление ваших персональных данных из наших записей при определенных условиях.
5. Право на ограничение обработки: При определенных условиях вы можете запросить, чтобы мы ограничили обработку ваших персональных данных.
6. Право на возражение против обработки: Вы имеете право возражать против обработки ваших персональных данных нами при определенных обстоятельствах.
7. Право на переносимость данных: При определенных условиях вы имеете право запросить, чтобы мы передали данные, которые мы собрали о вас, другой организации или непосредственно вам.
8. Право не быть подверженным автоматизированному принятию решений: Вы имеете право не подвергаться решению, основанному исключительно на автоматизированной обработке, если оно существенно влияет на вас с юридической точки зрения.

После получения запроса мы обязуемся ответить в течение одного месяца. Для запросов, которые являются особенно сложными или многочисленными, мы можем продлить этот период. В случае необходимости продления мы уведомим вас в течение одного месяца, объяснив причины задержки. Если вы хотите воспользоваться любым из этих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте: help@fintopio.com с темой письма "GDPR Request".

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ФАЙЛОВ COOKIE

Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые ваш браузер сохраняет на вашем компьютере или мобильном устройстве. Они выполняют различные функции, способствуя беспрепятственной навигации по веб-страницам и потенциально улучшая общий опыт использования веб-сайта. Файлы cookie могут быть "постоянными" или "сессионными" в зависимости от их продолжительности жизни и могут исходить непосредственно от нас ("файлы cookie первой стороны") или от третьих лиц, действующих от нашего имени ("файлы cookie третьих сторон").

Fintopio и его аффилированные поставщики услуг используют файлы cookie для сбора информации о ваших веб-активностях с течением времени и на разных веб-страницах. В Fintopio файлы cookie используются для:

• Управления и предоставления наших услуг,
• Оценки использования наших услуг и выявления тенденций,
• Отслеживания вашей истории веб-навигации,
• Улучшения функциональности и удобства использования наших услуг.

Для получения более подробной информации, пожалуйста, ознакомьтесь с нашей Политикой использования файлов cookie по ссылке https://fintopio.kg/cookie-policy-ru

МЕЖДУНАРОДНЫЕ ПЕРЕДАЧИ ДАННЫХ

Fintopio Virtual Assets LLC расположена в Кыргызской Республике. Мы используем услуги по хостингу данных, предоставляемые операторами в ОАЭ, для хранения информации, которую мы собираем у наших пользователей. В ситуациях, когда нам необходимо передать ваши персональные данные за пределы EEA или Великобритании, мы обеспечиваем соблюдение GDPR, используя признанные механизмы трансграничной передачи данных. В случаях, предусмотренных законом, мы защищаем такие международные передачи ваших персональных данных, используя соответствующие правовые рамки для обеспечения адекватности. Обычно мы полагаемся на Стандартные договорные положения, утвержденные регулирующими органами, чтобы гарантировать, что персональные данные получают адекватный уровень защиты при передаче за пределы EEA или Великобритании в юрисдикции, не обладающие сопоставимыми стандартами защиты данных.

Для получения дополнительной информации о международных передачах данных или для запроса копии Стандартных договорных положений, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу help@fintopio.com с темой письма “GDPR Request.” Кроме того, как указано в разделе 6, “Передача персональных данных третьим лицам,” мы можем передавать ваши персональные данные третьим лицам при определенных обстоятельствах.

ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ ВНЕШНИХ ВЕБ-САЙТОВ

Наш веб-сайт может содержать ссылки на внешние веб-сайты и услуги. Важно отметить, что наша политика конфиденциальности применяется исключительно к нашему веб-сайту. Поэтому, если вы переходите на другой веб-сайт или услугу по ссылке, мы рекомендуем вам ознакомиться с их политикой конфиденциальности.

ОБНОВЛЕНИЯ ЭТОЙ ПОЛИТИКИ

Мы оставляем за собой право изменять или обновлять данное Уведомление о конфиденциальности по мере необходимости в будущем. Все изменения будут незамедлительно отражены на нашем веб-сайте. Дата вступления в силу последнего обновления этого уведомления будет четко указана в верхней части этой страницы. В случае значительных изменений в этом Уведомлении о конфиденциальности мы либо выделим обновления на нашем веб-сайте, либо напрямую сообщим нашим клиентам по электронной почте.

ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ С РЕГУЛИРУЮЩИМИ ОРГАНАМИ

Если у вас есть жалоба или вы считаете, что Fintopio недостаточно рассмотрела ваши проблемы или могла нарушить ваши права, мы рекомендуем вам обратиться в орган по защите данных в вашей стране проживания, работы или там, где вы считаете, что произошло нарушение.

СВЯЖИТЕСЬ С НАМИ

Если у вас есть какие-либо вопросы относительно этого уведомления о конфиденциальности или наших практик конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами. Вы можете отправить нам электронное письмо по адресу help@fintopio.com с темой письма “GDPR Inquiry.”

Это уведомление о конфиденциальности предназначено для жителей стран Ближнего Востока, Африки и не входящих в ЕС европейских стран и должно рассматриваться как неотъемлемая часть нашей Глобальной политики конфиденциальности.

Использование ваших персональных данных и ваши права:

Взаимодействие с веб-сайтами и/или платформами Fintopio, будь то посещение, регистрация или использование любых продуктов, услуг, веб- или мобильных приложений Fintopio, ставит ваши персональные данные под юрисдикцию Fintopio Virtual Assets LLC.

Для пользователей услуг Fintopio, проживающих на Ближнем Востоке, в Африке или в европейских странах за пределами ЕС, пожалуйста, обратите внимание, что ваши персональные данные обрабатываются Fintopio FZ LLC.

Основное использование ваших персональных данных заключается в предоставлении вам запрашиваемых продуктов и услуг Fintopio. Они также могут использоваться для соблюдения юридических требований или для удовлетворения наших законных интересов, таких как улучшение вашего пользовательского опыта, улучшение наших услуг или выявление незаконного поведения. С вашего явного согласия данные могут также использоваться для отправки вам рекламных материалов и предложений.

Вы имеете право на доступ, изменение или удаление ваших персональных данных, а также на изменение ваших маркетинговых предпочтений (включая отзыв ранее данного согласия в любой момент) — наша Политика конфиденциальности предоставляет дополнительную информацию о том, как управлять вашими маркетинговыми предпочтениями или удалить ваш аккаунт и/или кошелек.

По любым вопросам или проблемам, касающимся защиты данных, вы можете связаться с нашим Офицером по защите данных по адресу: help@fintopio.com.

Если вы хотите подать жалобу в отношении защиты данных, вы имеете право сделать это в своем местном надзорном органе по защите данных или в уполномоченном органе в вашей юрисдикции или месте проживания.

Для получения подробной информации о том, как Fintopio собирает и использует данные, мы рекомендуем ознакомиться с нашей Глобальной политикой конфиденциальности.

Контролер данных:

Определение «Терминов», используемых в данной Политике

"Платформа" означает программное обеспечение, предоставляемое Fintopio, которое включает любые веб-сайты, телеграм-боты, страницы, функции или контент, принадлежащие или управляемые Fintopio, любые веб-приложения или мини-приложения и/или мобильные приложения, разработанные или предоставленные Fintopio, а также любые интерфейсы программирования приложений (API), предлагаемые пользователям или сторонним приложениям, зависящим от таких API, где пользователи могут управлять кошельками виртуальных активов и взаимодействовать с блокчейн-сетями. Это также включает любые другие средства, которые Fintopio может в будущем обозначить для доступа к Fintopio Wallet Services.

"Fintopio Wallet" означает цифровой кошелек, предоставляемый Fintopio, где пользователи могут вносить, хранить, торговать, обменивать, отправлять, получать и выводить виртуальные активы через третьих лиц.

"Услуги третьих сторон" относятся к услугам, связанным с виртуальными активами, таким как обмен, покупка, продажа виртуальных активов, on-ramp, off-ramp и другие услуги, предоставляемые третьими сторонами и доступные через или в рамках Fintopio Wallet.

"Fintopio Wallet Services" означает все функции, инструменты, материалы или услуги, предлагаемые Fintopio, включая Fintopio Wallet, доступный через его веб-сайт, интегрированный телеграм-бот Fintopio и/или мини-приложение, предназначенные для создания и управления цифровыми кошельками и упрощения взаимодействия (внесения, хранения, торговли, обмена, передачи, отправки, получения и вывода виртуальных активов) с блокчейн-сетями через сайты децентрализованных приложений (DApp).

"Мини-приложение" означает небольшое, легкое приложение в экосистеме Fintopio, предоставляющее конкретные функции, связанные с Fintopio Wallet Services.

"Мобильное приложение" означает мобильное программное приложение, разработанное и предоставленное Fintopio, которое позволяет пользователям получать доступ к своим цифровым кошелькам и управлять ими, а также взаимодействовать с блокчейн-сетями на своих мобильных устройствах.

"Интегрированный телеграм-бот Fintopio" означает специализированного бота в приложении Telegram, который предоставляет пользователям доступ к Fintopio Wallet Services непосредственно через платформу Telegram.

"Пользователь" означает любое физическое или юридическое лицо, которое использует или получает доступ к Платформе или Fintopio Wallet Services или любым другим услугам, предоставляемым Fintopio.

"Виртуальные или цифровые активы" означают цифровое представление ценности или прав, которые могут быть переданы и сохранены в электронном виде, включая виртуальные активы и токены, поддерживаемые Fintopio Wallet.

"Кошелек без хранения" означает тип цифрового кошелька, где пользователь сохраняет полный контроль над своими приватными ключами и, следовательно, полный контроль над своими средствами. Fintopio Wallet является кошельком без хранения.

"Файлы cookie" означают небольшие фрагменты данных, отправляемые нашим веб-сервером и сохраняемые на устройстве пользователя. Файлы cookie сохраняются при посещении Веб-сайта и позволяют нам обеспечивать его эффективную работу. Файлы cookie позволяют сохранять выбранные вами настройки (например, язык) и анализировать трафик Веб-сайта. Вы имеете право отключить файлы cookie, которые вы не хотите использовать, в баннере файлов cookie на Веб-сайте. Однако, пожалуйста, обратите внимание, что вы не можете отключить файлы cookie, которые необходимы для работы Веб-сайта.

"Устройство" означает устройство, с которого вы используете наши Услуги. Устройства включают мобильные устройства, планшеты, персональные компьютеры, консоли и т. д.

"Информация об устройстве" означает техническую информацию о вашем устройстве. Информация об устройстве включает данные о браузере и типы плагинов браузера, операционную систему и её версию, информацию о типе и производителе устройства, а также язык, установленный для устройства.

"Знай своего клиента (KYC)" означает обязательный процесс, проводимый Fintopio через своих аффилированных лиц и/или поставщиков услуг третьих сторон, для проверки личности своих клиентов. Он предназначен для обеспечения подлинности личности клиентов и оценки потенциальных рисков незаконной деятельности в рамках деловых отношений.

"Персональные данные" означают любую информацию, которая может прямо или косвенно идентифицировать человека, такую как имена и адреса электронной почты, информация о местоположении, этническая принадлежность, пол, биометрические данные, религиозные убеждения, веб-файлы cookie и политические мнения и т. д.

"Обработка данных" означает любое действие, выполняемое с данными, будь то автоматизированное или ручное, включая сбор, запись, организацию, структурирование, хранение, использование и удаление.

"Субъект данных" означает клиентов или посетителей сайта, чьи данные обрабатываются.

"Контролер данных" означает лицо, которое принимает решение о том, почему и как будут обрабатываться персональные данные.

"Процессор данных" означает любое третье лицо, которое обрабатывает персональные данные от имени контролера данных.

"Агрегированная информация" означает информацию о группах или категориях посетителей сайта, которая не идентифицирует и не может разумно использоваться для идентификации отдельного пользователя.

"Дети" означают лиц, которых мы определили как не достигших возраста, позволяющего давать согласие на сбор и обработку их личной информации.

"IP-адрес" означает точку доступа, через которую вы подключаетесь к Интернету, и обычно контролируется вашим интернет-провайдером (ISP) или вашей компанией.

"Анонимная информация" означает информацию, которая не идентифицирует прямо или косвенно и не может разумно использоваться для идентификации отдельного пользователя.

"Публичные форумы" означают доски объявлений, страницы для общения, блоги, чаты, социальные сообщества, страницы профилей и другие форумы, которые не имеют ограниченной аудитории.